A utilização de cupons de desconto em e-commerces é uma forma muito interessante de aumentar o número de clientes e o ticket médio das compras. Muitas vezes, as lojas virtuais têm receio de oferecer esse tipo de vantagem para o cliente, achando que será uma forma de diminuir o lucro da empresa. A realidade é que, se os cupons forem bem trabalhados, são um excelente caminho para melhorar os números do seu negócio — e aumentar consideravelmente as vendas.
Por isso, separamos algumas dicas de como utilizar cupons de desconto em estratégias no e-commerce para que você consiga vender mais!
1. Cupons de desconto para o aniversário do cliente
Para cada cliente que você possui em sua base, você provavelmente tem informações sobre o dia do aniversário e o dia que realizaram a primeira compra na sua loja virtual. Pensando nisso, podemos fazer duas ações para estimular que essa pessoa consuma novamente.
A primeira delas é dando um cupom de desconto no dia do aniversário — como se fosse um “presente” da loja para o cliente. Com o histórico de compra do cliente, veja o que ele tem demonstrado mais interesse e aproveite. Se o seu produto não couber esse tipo de análise, apenas o desconto é o suficiente.
A segunda opção é um aniversário de cliente — comemorando, anualmente, o dia em que ele fez a primeira compra na sua empresa. Crie cupons de desconto analisando essas datas e ofereça o benefício.
Os cupons diferenciados e individuais farão o seu cliente se sentir importante e único para o seu negócio.
2. Cupons de desconto em datas comemorativas
As campanhas sazonais são as que trazem a maior margem de lucro para as lojas online. Por isso, confira o calendário de datas comemorativas e campanhas sazonais (como Black Friday, por exemplo) e crie cupons de desconto também para essa época.
Para aqueles que já são clientes ativos, seria interessante dar um cupom de desconto maior. Essas campanhas sazonais são uma forma interessante de fazer uma limpa no estoque, além de lucrar bastante com os clientes que estão de olho nos descontos dados pelas empresas.
3. Cupons de desconto com blogueiras relevantes para a sua área de atuação
Uma outra forma de atrair o público é a disponibilização de cupons de desconto por blogueiras que são relevantes para o seu negócio. Supondo que você possuam uma loja virtual de maquiagem ou roupas, é interessante procurar aquelas formadoras de opinião digital para trabalhar a loja. Envie presentes e disponibilize um código de desconto para que elas divulguem aos seus seguidores para conseguirem descontos na loja.
Esse tipo de estratégia auxilia a aumentar o lucro do seu negócio sem que você tenha que criar campanhas enormes de divulgação. As blogueiras, se escolhidas corretamente, terão um público que é potencialmente um bom alvo para a sua empresa — e serão atingidos com informações de alguém que realmente confiam e em quem se espelham. É uma forma singela mas eficaz de conseguir aumentar a cartela de clientes e o número de vendas.
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